據(jù)說,曼德拉曾被關(guān)壓27年,受盡虐待。他就任 總統(tǒng)時,邀請了三名曾虐待過他的看守到場。當(dāng)曼德拉起身恭敬地向看守致敬時,在場所有人乃至整個世界都靜了下來。他說:當(dāng)我走出囚室,邁過通往自由的監(jiān)獄大門時,我已經(jīng)清楚,自己若不能把悲痛與怨恨留在身后,那么我仍在獄中。
故事小收獲:
原諒他人,其實是升華自己。
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據(jù)說,兩馬各拉一貨車。一馬走得快,一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰知主人后來想:既然一匹馬就能拉車,干嘛養(yǎng)兩匹?最后懶馬被宰掉吃了。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的懶馬效應(yīng)。
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讓老板覺得你可有可無,你被踢開的日子就不遠(yuǎn)了。
……
據(jù)說,夜市有兩個面線攤位。攤位相鄰,座位相同。
一年后,甲賺錢買了房子,乙仍無力購屋。為何?原來,乙攤位生意雖好,但剛煮的面線很燙,顧客要15分鐘吃一碗。而甲攤位,把煮好的面線在冰水里泡30秒再端給顧客,溫度剛好。
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為客戶節(jié)省時間,才能更接近想要的生活。
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據(jù)說,三人出門,一人帶傘,一人帶拐杖,一人空手。回來時,拿傘的濕透了,拿拐杖的跌傷了,第三個好好的。原來,雨來時有傘的大膽地走,卻被淋濕了;走泥路時,拄拐杖的莽撞地走,時常跌倒;空手的,大雨來時躲著走,路不好時小心走,反倒無事。
故事小收獲:
很多時候,我們不是敗在缺陷上,而是敗在優(yōu)勢里。
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據(jù)說,小和尚負(fù)責(zé)清掃寺院落葉,每天要很長時間才能掃完。有人對他說:“你打掃前用力搖樹,把落葉統(tǒng)統(tǒng)搖下來,明天就不用打掃了。”小和尚覺得很對,就高興地照辦了,可第二天院子里如往日一樣滿地落葉。無論你今天怎么用力,明天的落葉還是會飄下來。
故事小收獲:
萬事都不可急于求成,做好今天的事,就是對一生負(fù)責(zé)。
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每個人都想走向成功,成功之路有什么訣竅?“成功的秘密就是善待他人、努力、鉆研、決心和堅持…而這些都需要毅力和自律能力。如果你愿意付出代價,一切都是可能的。”
急客戶之所急
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